Política de reembolso

Política de Cambios y Devoluciones Nuestra Política de Cambios y Devoluciones aplica de manera diferente, dependiendo de si la compra fue realizada en una tienda física o vía web en nuestra tienda online. I. Compras Web En el caso de compras web, aceptamos devoluciones de artículos diferentes al pedido original o simplemente defectuosos, siempre y cuando cumplan con que: • La mercancía no haya sido usada y conserve sus respectivas etiquetas. • La devolución sea gestionada dentro de los primeros 20 días a partir del día en que el paquete sea recibido en la dirección de destino. Procedimiento para Devoluciones de Compras Web 1) Notificar a Clorofila Sea Wear su intención de devolución de producto, a través de cualquiera de nuestros medios de contacto principales, para poder hacer seguimiento efectivo de su caso. Comuníquese con nosotros a través de: E-Mail: marketing@csw.mx 2) Embalar de forma segura el artículo en un paquete que incluya el formato de devolución recibido junto con el pedido, indicando en el texto del documento la denominación del artículo sometido a devolución. 3) Hacer el envío del paquete al Show Room de Clorofila Sea Wear, gestionando y asumiendo a su nombre los costos de mensajería (no reembolsables), e indicando como dirección de destino: Clorofila Sea Wear Av. Labna #68 Depto B Mz 12 Smz 20 Cancun, Q.Roo C.P. 77500 Mexico 4) Aguardar de 1 a 3 hábiles a partir del día en que recibimos el paquete en nuestro Show Room, a que verifiquemos las condiciones y buen estado del artículo en devolución. Y adicionalmente, de 3 a 10 días hábiles a que su entidad bancaria haga efectivo el reembolso del dinero y el crédito aparezca en su estado de cuenta. Tome en cuenta que los reembolsos se efectuarán acorde a la forma de pago que haya utilizado, y el tiempo del reembolso dependerá de la forma de pago que originalmente haya elegido. Procedimiento para Cambios de Compras Web Para efectuar un cambio de prenda es necesario que proceda a la devolución de la pieza no deseada, bien sea antes o después de adquirir un nuevo artículo sustituto en nuestra tienda web. Por lo tanto, antes o después que haya concluido el proceso completo de devolución descrito en el apartado anterior, podrá procesar en nuestra tienda online una Nueva Orden de Compra que sustituya la prenda originalmente adquirida. II. Compras en Tiendas Físicas Por política general no aceptamos cambios ni devoluciones de artículos adquiridos en nuestras tiendas físicas. Sin embargo, si la prenda que desea cambiar no ha sido usada, mantiene sus etiquetas, se encuentra en perfectas condiciones, y usted conserva el ticket original de compra, puede dirigirse directamente a la tienda donde la compra fue efectuada y negociar directamente con la gerencia de la sucursal un posible canje de artículo. La posibilidad de cambio queda siempre sujeta a la disponibilidad y criterio que tenga a bien considerar la sucursal en donde se desee solicitar el canje de prenda
Alguien compró un17 minutos hace desde Ámsterdam, Países Bajos
Alguien compró un16 minutos hace desde Berlín, Alemania
Alguien compró un17 minutos hace desde Roma, Italia
Alguien compró un16 minutos hace desde Nueva York, Estados Unidos
Alguien compró un17 minutos hace desde Moscú, Rusia
Alguien compró un16 minutos hace desde Londres, Gran Bretaña
Alguien compró un17 minutos hace desde Ámsterdam, Países Bajos
Alguien compró un16 minutos hace desde Berlín, Alemania
Alguien compró un17 minutos hace desde Roma, Italia
Alguien compró un16 minutos hace desde Nueva York, Estados Unidos
Alguien compró un17 minutos hace desde Moscú, Rusia
Alguien compró un16 minutos hace desde Londres, Gran Bretaña
Alguien compró un17 minutos hace desde Ámsterdam, Países Bajos
Alguien compró un16 minutos hace desde Berlín, Alemania
Alguien compró un17 minutos hace desde Roma, Italia
Alguien compró un16 minutos hace desde Nueva York, Estados Unidos
Alguien compró un17 minutos hace desde Moscú, Rusia
Alguien compró un16 minutos hace desde Londres, Gran Bretaña
Alguien compró un17 minutos hace desde Ámsterdam, Países Bajos
Alguien compró un16 minutos hace desde Berlín, Alemania

Este es un aviso de cookies estándar que puede adaptar o deshabilitar fácilmente a su gusto en el administrador. Usamos cookies para asegurarnos de brindarle la mejor experiencia en nuestro sitio web.